Сегодня в новостях
Владимир Путин
Владимир Владимирович Путин (род. 7 октября 1952, Ленинград, СССР) — российский государственный и политический деятель, действующий президент Российской Федерации и верховный главнокомандующий Вооружёнными силами Российской Федерации с 7 мая 2012.Ранее занимал должность президента с 31 декабря 1999 по 7 мая 2008, в 1999—2000 и 2008—2012 годах занимал должность председателя правительства Российской Федерации.
Об этом же в других СМИ
Курская обл. Курск Общество коронавирус инфекция Курская обл. Курск

В Курске за неделю сотрудники call-центров ответили почти на 1400 обращений по коронавирусу

Сейчас читают: 985
chr.mk.ru

В столице Соловьиного края ситуация с заболеваемостью коронавирусной инфекцией усложняются. Местные жители обращаются в call-центры, чтобы получить консультацию по тем или иным, связанным с ковидом, вопросам.

Специалисты контактной службы «122» трудятся в рабочие дни с 8:00 до 20:00. На линии работает 24 оператора, однако в ближайшее время штат планируют увеличить в два раза.

В выходные дни на звонки людей отвечает голосовой помощник. «За счет волонтеров формируем резерв операторов – это более 120 человек, чтобы во время возможных пиковых нагрузок каждый позвонивший получил ответы на вопросы, связанные с новой коронавирусной инфекцией», — пояснил глава комитета цифрового развития и связи Курской области.

В среднем за день операторы отвечают примерно на 400 звонков. Но в будущем это число может быть увеличено до 5 тысяч. За минувшую неделю специалисты смогли проконсультировать почти 1400 человек.

Читать на chr.mk.ru
Сайт koronavirus.center - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Ещё по этой же теме

DMCA