«Единый номер позволил централизовать звонки, связанные с распространением коронавируса, в кол-центрах регионов, организовать оперативную маршрутизацию обращений в поликлиники, на станции скорой помощи и в другие службы», — отметили в правительстве.За работой номера наблюдают круглосуточно.
По словам вице-премьера Дмитрия Чернышенко, в период пиковой нагрузки — в новогодние праздники — система отработала без сбоев.Короткий телефонный номер «122» появился в России в конце ноября 2020-го..